الاجتماعات وجها لوجه لا تزال مهمة للعرب

هكذا قال المستشار فيشال باندي خلال ندوة عبر الإنترنت لغرفة التجارة العربية البرازيلية. وناقش أهمية التعرف على الثقافة والعادات للقيام بأعمال تجارية ناجحة في الشرق الأوسط والخليج.

ساو باولو – لن يتم استبدال اجتماعات العمل وجهًا لوجه بالتجمعات عبر الإنترنت. هكذا قال فيشال باندي (في الصورة أعلاه). تم عرض باندي ، مستشار نمو السوق ومدير مجموعة غلاسكو للاستشارات ومقرها دبي ، في ندوة “أدوات للتنافسية الدولية” على الإنترنت التي استضافتها غرفة التجارة العربية البرازيلية صباح اليوم (1).

وشارك في الندوة عبر الإنترنت متحدثون من البرازيل وبلدان أخرى

يقيم باندي في المنطقة منذ 15 عامًا حتى الآن. وتحدث عن أهمية فهم الثقافة وطرق ممارسة الأعمال والعادات والقيم والتاريخ في الدول العربية التي ينوي المرء القيام بها. “أنت بحاجة إلى قراءة الكثير عن البلد الذي ترغب في القيام بأعمال تجارية فيه ، و ثم يجب بناء هذه العلاقات ، هذه الجسور ، قبل أن تتمكن من البدء في القيام بأعمال تجارية فعلية “.

كانت القيمة التي نقلها العرب للقاء شخصيًا هي النقطة الرئيسية في خطابه. حتى وسط الوباء العالمي المستمر ، يجادل باندي بأن الاجتماعات الافتراضية لن تحل محل الاجتماعات وجهًا لوجه إلى الأبد.

“نعم ، نحن نعيش عبر الإنترنت الآن. سنعقد الكثير من الاجتماعات باستخدام أدوات مثل Zoom للمضي قدمًا. ومع ذلك ، يمكنني أن أخبرك أن التفاعل المباشر في عالم الأعمال لن ينتهي ، لذا فإن وجهة نظري هي معرفة ثقافات الدول وطرقها في ممارسة الأعمال التجارية “.

قال باندي أيضًا أنه من المفيد تعلم بضع كلمات وجمل قصيرة باللغة المحلية ، مثل “صباح الخير” وكيف حالك؟ “. وأوضح: “إنها إثبات أنك عملت من أجله ، وأنك تهتم به وتهتم به بما يكفي لمعرفة المزيد عن ثقافة هذا البلد”.

ووفقا له ، تتمتع البرازيل بصورة جيدة في الشرق الأوسط ، وتعتبر المنتجات البرازيلية مثل الفاكهة والجلود والجلود والأحذية عالية الجودة. وقال باندي أيضًا إن بعض المنتجات تحتاج إلى التكيف لتلائم احتياجات العملاء الدوليين.

جادل بأن covid-19 أظهر أهمية التجارة الإلكترونية ، خاصة عندما يتعلق الأمر بتوصيل المطاعم. “المتسوقون لا يغادرون المنزل ، ومن ثم لديك تخفيضات في الأجور. وقد يؤدي ذلك إلى إطلاق حلقة مفرغة من الاستهلاك المتضائل ، والتي قد تؤدي على المدى الطويل إلى أزمة. وبالتالي ، تعد التجارة الإلكترونية استراتيجية في هذا الوقت ، وهناك طرق سهلة لبيع المنتجات عبر الإنترنت في تلك الأسواق.

ناقش باندي أيضًا كيفية تطور عادات المتسوقين ، مع تزايد المخاوف بشأن جوانب بما في ذلك الاستهلاك المستدام والمنتجات الصحية.

درس

وضمت الندوة عبر الإنترنت أيضًا الأستاذ دييغو كويلو ، الذي تحدث عن زيادة القدرة التنافسية وكيفية المنافسة مع إضافة القيمة والتدفق النقدي والربحية. يقوم Coelho بتدريس الدروس في Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM-SP) وفي Fundação Instituto de Administração (FIA-SP). حاصل على درجة الدكتوراه في إدارة الأعمال من كلية الاقتصاد والإدارة والمحاسبة في جامعة ساو باولو (FEA-USP).

ناقش كويلو المنافسة

ووفقا له ، فإن المنافسة ليست سوى جزء من الصورة. وقال “يجب أن تعرف البيئة عندما يتعلق الأمر بالمنافسة”. يمكن أيضًا اعتبار العملاء والموردين كمنافسين.

“الإستراتيجية الجيدة هي تلك التي تتنافس فيها لتكون فريدًا ، بدلاً من أن تكون الأفضل. لتقديم شيء جديد ، أو بطريقة مختلفة عما هو متاح بالفعل في السوق. لا تحاول الابتعاد عن المنافسة. حاول اقتطاع مساحتك الخاصة “.

يمكن أن تصبح أي شركة دولية ، وفقًا لـ Coelho. وقال “لست بحاجة إلى أن تكون كبيرًا ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على المنافسة وأن تكون قادرًا على تكييف نموذج عملك”. عندما تدخل شركة دولية ، ستكون هناك عيوب ، لأنها ستنافس الشركات المحلية المألوفة بالفعل في السوق. ومع ذلك ، وفقًا للأستاذ ، يمكن معالجة ذلك من خلال دراسات متعمقة حول بيئة المنافسة في البلد المستهدف ، ومن خلال التكيف مع نموذج الأعمال ووضع السوق.

في نهاية الندوة عبر الإنترنت ، تساءل مدير شركة قطر لتنمية أعمال اللحوم عماد الباجوري عن إمكانية التوصل إلى أسعار أفضل مع الموردين في البرازيل – وبعضهم شركاء له منذ أكثر من 40 عامًا حتى الآن.

سأل الباجوري سؤالا عن التفاوض على الأسعار

قال دييغو كويلهو أن هذه مشكلة إستراتيجية ، لأنها تنطوي على التنافس مع المورد. “عندما يكون لديك منتج سلعي بالإضافة إلى متغير سعر الصرف ، فإن التنافس على هذه الأسعار يمثل صدمة كبيرة. هذا هو السبب في أن العلاقة مهمة جدًا: يمكن أن تؤدي الموثوقية إلى عقود طويلة الأجل ، والتي يمكن أن تعني في المدى بعض هوامش الفائدة وتقاسم بعض المخاطر

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *